Специалист службы по работе с техническими претензиями

Функции: 

• Прием и регистрация технических претензий от контрагентов ОАО "Ростелеком" (международные операторы связи, и пр.);
• Телефонное общение и переписка с сотрудниками международных операторов связи - в основном на английском языке;
• Анализ содержания претензий и их распределение по подразделениям ОАО "Ростелеком" для дальнейшего урегулирования;
• Отслеживание сроков исполнения;

Требования: 

• Высшее техническое образование или студенты последних курсов;
• Опыт подобной работы - желателен;
• Английский язык -  от Intermidiate;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Заработная плата по итогам интервью, полностью белая;
• Дотации на питание; 
• Медицинская страховка (включая стоматологию) - после прохождения испытательного срока;
• Обучение.
• График работы сменный;
• Офис -  м. Савеловская.